在阿里巴巴的大數(shù)據(jù)中,有一條非常著名的曲線,它被稱為“燈塔曲線”,這一曲線被用來解釋大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展,從2004年到2019年的十年間,阿里巴巴集團的數(shù)據(jù)中心每天產(chǎn)生的流量,超過了全球所有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的總流量。
這個現(xiàn)象背后的邏輯在于,阿里巴巴通過大量的用戶行為數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)哪些商品更受歡迎、哪些消費者更愿意購買等信息,這些數(shù)據(jù)能夠幫助他們做出更好的決策,從而提升用戶體驗和業(yè)務(wù)效率。“燈塔曲線”成為阿里巴巴成功的關(guān)鍵之一。
從另一個角度看,“燈塔曲線”的原理也可以用到電子商務(wù)領(lǐng)域,如果一個電商平臺想要實現(xiàn)盈利,就必須有明確的目標受眾群體,以及如何滿足他們的需求,而這些目標受眾通常包括那些對某一類商品特別感興趣的人群。
在電商平臺中,商家需要根據(jù)用戶的購物偏好和消費習(xí)慣來制定營銷策略,一些電商平臺可能會推出限時折扣活動,或者提供專屬優(yōu)惠券,以此吸引用戶下單,平臺還會不斷收集用戶的瀏覽歷史、搜索記錄等數(shù)據(jù),以了解用戶的行為模式,進一步優(yōu)化產(chǎn)品推薦和服務(wù)。
“燈塔曲線”為電商平臺提供了重要的參考依據(jù),使他們能夠精準定位目標市場并進行有效的營銷活動,從而獲得更多的收入。
抖音以其獨特的短視頻創(chuàng)作方式和廣泛的覆蓋人群,已經(jīng)成為中國乃至全球最具影響力的短視頻平臺之一,這種特點使得抖音成為了許多企業(yè)及個人尋找新商機、擴大影響力的重要工具,尤其在當(dāng)前數(shù)字化時代背景下,短視頻已成為品牌推廣、產(chǎn)品展示和社交互動的主要手段。
抖音擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和活躍的創(chuàng)作者隊伍,這對企業(yè)的營銷活動有著天然優(yōu)勢,抖音上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不僅吸引了大量觀眾,還能夠有效地促進銷售增長,抖音作為一個開放性平臺,允許任何創(chuàng)作者都可以發(fā)布和分享自己的作品,這為新興企業(yè)和個體創(chuàng)業(yè)者提供了廣闊的市場空間。
抖音作為一款視頻平臺,其商業(yè)模式的確面臨一定的挑戰(zhàn),由于缺乏實體商品庫存和銷售渠道,部分用戶可能無法直接通過抖音獲取所需的商品,隨著用戶對于個性化推薦和定制化服務(wù)的需求增加,抖音電商面臨著激烈的競爭壓力,為了更好地滿足這些用戶的需求,抖音平臺開始積極探索新的商業(yè)模式。
抖音推出了“抖音小店”(TikTok Store)功能,允許用戶將自己的原創(chuàng)短視頻上傳至平臺上,并設(shè)置價格上限和促銷規(guī)則,以吸引買家,這樣的模式既保留了短視頻本身的吸引力,又實現(xiàn)了線上交易的便利性,有助于提高用戶轉(zhuǎn)化率,抖音與多家電商平臺合作,共同搭建“抖音商城”,即通過電商平臺將商品鏈接到抖音平臺,形成“抖音+電商”的雙重銷售鏈路,這種模式不僅減少了中間環(huán)節(jié),還提升了商品曝光度,增強了消費者的購物體驗。
抖音之所以會涉足電商領(lǐng)域,主要是因為其短視頻平臺的特點使其具有得天獨厚的優(yōu)勢,抖音也意識到,只有通過創(chuàng)新和結(jié)合多種商業(yè)模式,才能在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地,抖音有望繼續(xù)豐富其電商布局,拓展更多元化的商業(yè)觸點,推動整個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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